腾讯QQ为啥成功？时予利也，起步比别人早了一点，下手比别人快了一点，某些关系处理比其他人好一些。仅此。当然，你也可以说腾讯QQ很多产品的用户体验更直接更符合用户习惯，但是我把它归功于早期大量数据积累后的结果和用户习惯培育的结果。

 

对以上所有的分析，个人唯一相信的一点是马化腾本身的个人作用在其中起到的影响。

 

另外的，从社会贡献的角度看，阿里系>腾讯QQ系>百度系

 

这是国内几大互联网公司在个人心里的尊敬程度排序。阿里系改变了人们的生活习惯，创造了更多的就业机会，让一些流通环节缩短，人们有可能买到更价廉的商品和获得更多选择，区域差异性也被拉小。腾讯QQ系让人的交流变得更方便。百度系。。。。完全不知道该夸他们什么。大概是要夸它和政府保持了很好的关系然后让广大草民有机会不至于连一个搜索引擎都没有吧.

 

如LZ所说的，也十分赞同，腾讯QQ的核心竞争力在于IM，只要这个IM不出什么兼容性以及大BUG的情况，以及触法的情况下，基本上就不死了……

有大量的用户延伸的基础上，只需要模仿，那么腾讯QQ在收到客户消费者的反馈信息一定来得比别人更快更多！

那么在我看来，腾讯QQ的IM，如QQ2012只是一个基础。

关键在于腾讯QQ迅速的反应能力，LZ所说的勤奋，在我看来，就是不断的根据客户意见修改订正的过程，所以，腾讯QQ才能够迅速的迎头赶上。

腾讯QQ大量的用户基础，大量的信息反馈数据，再加上，员工的快速的反应处理。以上几天，构成了腾讯QQ的核心竞争力！