我就从我的记忆里谈一下MSN和QQ之间的竞争结果吧。

一、初生

如果说QQ2012是为中国人定制而生的即时聊天工具，那么MSN就是微软为全世界用户定制的即时聊天工具。

MSN比QQ晚出现那么一点点，从初生伊始，MSN就光彩夺目：微软制造，可能与windows系统做深入结合；MSN是massenger、浏览器、space、门户的完美结合；很小的体积、很强的抗干扰性、结合邮箱账号服务……很多年前，很多人曾经说，MSN将是QQ2012最强大的对手，因为MSN用户是白领人群、商务人士，而QQ则是青少年初涉互联网的玩物。

但是，事情的发展却并非如此。

 

二、定位

如果仔细研究MSN，各位可能会惊奇的发现，微软推出MSN的目的，并非仅仅针对商务人士，实际上，MSN是一款全年龄全用户的产品，它既有娱乐性、也有商务性。它极大的抗干扰能力，注定了保证进入MSN进行交流的是认识的人。

如果仔细研究当年的QQ，各位也会很清楚的发现，QQ本身就是针对娱乐而存在的产品，它只解决一个问题，就是如何在互联网上和人交流，不管对方是不是熟人。所以，它没有强大的抗干扰能力，它有的是花哨的界面、花哨的头像、花哨的AVATAR，但是它可以满足第一次上网的人不知道做什么的用户第一次惊艳的体验——居然可以找到陌生人聊天。

可悲的是，微软一贯的溺爱用户（只要用户提出的需求都尽量想办法满足），使得MSN的每一次改版都让人觉得难过，而一贯的注重抗干扰能力，使得MSN上的好友总是那么没有新鲜感，它甚至不支持断点续传文件，不支持直接显示图片，甚至连多人聊天都必须使用插件！天哪！要知道QQ一早就有了群功能，不算太迟的支持断点续传和直接显示图片！MSN太土鳖了，它只能给商务用户使用啊！

 

三、市场

如果走过MSN、腾讯QQ、ICQ并列的年代，应该知道当时市场上其实具有众多的IM工具，AOL MESSENGER、YAHOO MESSENGER、UC，以及后来的SKYPE、UT、YY。

可是，除了SKYPE在网络电话上的成功，YY在对战中的团队喊话，其他的要么不见了，要么慢慢的轻轻淡出众人的视线。只留下了MSN和QQ。而MSN在TM和RTX不断的版本更新中，最终被踢出了仅有的国内商务即时聊天工具的区域。

 

四、现实

不得不说，MSN是一个杯具。

它的定位是那么的清晰，但是却不知道国人当时并不流行邮件账号，而喜欢数字账号。

它的抗干扰是那么的犀利，但是却不明白国人当时需要的不是定点沟通，而是猎奇。

它的娱乐功能是那么强劲，但是却不明白那几个小游戏还不如QQ的AVATAR系统，即便那是从韩国人那里买来的。

它的系统占用那么低廉，但是却始终羞羞答答的不肯把最新版本植入windows系统。

 

于是，凭借巨大的青少年上网人群的喜爱，QQ在短时间内就已经累积了足够的用户群。2005年（好像）左右，腾讯推出了挂Q升级的策略，遭到了无数的诟病，2006年，互联网上满目可见各大论坛讨论腾讯赚钱太黑，呼吁转投MSN阵营的帖子。但是，正如2006年的这些帖子里飘荡的声音一样，“谁能抛弃QQ上的好友关系”“简直是疯了！”“如果我的朋友不用MSN怎么办？”

看吧，实际上，QQ2012是世界上第一个把SNS的用户粘度做到极致的产品。所以，即便FACEBOOK再牛逼，我都坚称，facebook如果诞生在中国，结局不见得比人人好多少。

 

五、开拓

有人说，QQ为什么只能在国内红火，不见在国外开花？其实你让facebook和Twitter进来，它们未必活的比人人和weibo好。同样的EBAY、AMAZON都已经得到了验证，即使是skype，在国内也难动QQ分毫。